Gebaseerd op: Banking Review (november 2010)
Financiële instellingen moeten nu serieus werk maken van innovatie nu de technologische mogelijkheden ongekend groot zijn, nieuwe concurrenten opkomen en verdienmodellen veranderen. Dit stellen onderzoekers van Accenture. Volgens de auteurs draait het voor financiële dienstverleners vooral om het aanscherpen van het innovatieproces: de Disovery, de Execution en de Commercialisation van innovatiemogelijkheden. Industriespecifieke barrières vormen hierbij een additionele uitdaging, maar succesvol innoveren kent meer belemmeringen zoals onbekendheid met het fenomeen dat financiële dienstverleners in economisch goede tijden geen reden hadden om te innoveren. Innovatie wordt dan ook niet zo gestructureerd en gedisciplineerd gemanaged als andere bedrijfskritische processen. Een ander obstakel is de doorgaans conservatieve en risico-averse cultuur van veel financials en het feit dat veel dienstverleners hun businessprocessen en IT-systemen niet hebben gemoderniseerd. Kortom: menig organisatie heeft innovatie niet in het DNA. Gelukkig biedt het Accenture High Performance Innovation Framework de innoverende financial gestructureerde handvatten. Kern van het model is dat de innovatie performance een functie is van discovery, execution en commercialisation.
Bron: Profnews