Kansen voor financiële dienstverleners met online communities
Definitie Online Communities Een online communitie bestaat uit mensen die samen zakelijk of sociaal op een technisch platform communiceren. De community wordt opgericht rond een gemeenschappelijk belang, een gemeenschappelijk probleem, een gemeenschappelijke interesse of een gemeenschappelijke taak van haar leden die op basis van impliciete en expliciete gedragscodes wordt nagestreefd.
Hoe hebben online communities de financiële consument veranderd?
Verder gaat de presentatie in op de volgende aspecten: