De vakbekwaamheid van medewerkers van financiële dienstverleners kan worden getoetst d.m.v. het bedrijfsvoeringsmodel in de Wet Financieel Toezicht (Wft). Er is echter geen vaste norm voor deze wijze van toetsen en dat zorgt voor onzekerheid en discussies bij de betreffende dienstverleners. De vereiste vakbekwaamheid kan aangetoond worden door te voldoen aan het diploma- of het bedrijfsvoeringsmodel.
Dit opiniestuk geeft helder weer hoe de open norm logisch ingevuld kan worden en doet tegelijkertijd een verzoek aan de AFM om een officiële richtlijn uit te brengen.